Die Qualität der Erfahrung ist ein Maß für die allgemeine Freude oder den Ärger des Zuschauers über das Medienstreaming-Erlebnis (ITU.T P.10 Punkt 6.209). Viele Faktoren können sich auswirken QoE, einschließlich: schlechter PVQ, schlecht QoS, schlechte Anwendungsleistung. Im Gegensatz zu QoS ist QoE ein Ausdruck der allgemeinen Stimmung des Endnutzers in Bezug auf die Nutzung eines Streaming-Dienstes und kann Folgendes umfassen: den Inhaltskonsum selbst, z. B. Bildqualität (siehe Perceptual Video Qualität), z. B. Klangqualität; sowie andere Aspekte, z. B. die Unfähigkeit, sich beim Streaming-Dienst anzumelden, z. B. die Unfähigkeit, die verfügbaren Video-Assets, z. B. Inhalte, zu durchsuchen Entdeckung Erzeugung irrelevanter Vorschläge, z. B. UI-/UX-Probleme, z. B. Ermüdung derselben Anzeige usw. QoE kann durch QoS beeinträchtigt werden, z. B. Paketverlust (siehe Servicequalität), was sich wiederum auf PVQ auswirken kann, z. B. Video-Makroblockierung auslösen (siehe Perceptual Video). Qualität, ein Faktor für QoE).